上海虹桥到青岛胶东机场（青岛机场到上海虹桥机场）_东航在青岛胶东机场运营一周年，打造智慧出行新体验！

一年前的8月12日，崭新的青岛胶东国际机场正式投入运营。东航作为民航国家队和主力军，青岛主基地、上海机场空运有限公司于2018年11月28日圆满完成流亭机场至胶东中转“通宵转场、无缝衔接”飞机场。同日，空客A330宽体客机首航青岛胶东至上海虹桥，正式拉开东航在胶东机场运营的序幕，正式开启东航服务新篇章。青岛、山东经济社会发展和民航。.

转会一年来，上海机场空运有限公司全面开启“胶东时代”上海虹桥到青岛胶东机场（青岛机场到上海虹桥机场）_东航在青岛胶东机场运营一周年，打造智慧出行新体验！，聚焦安全、提升服务、强保、防疫。保障了胶东国际机场多条航班进出港。保障进出港旅客240余万人次，运送货物1.84万吨，365个日日夜夜的坚守，为胶东机场运营一周年交出了一份满意的答卷，东航贡献了高山东经济社会高质量发展。奠定了坚实的发展基础。

智慧服务10项新举措，让出行更美好

转型以来，上海机场空运有限公司始终秉承“民航为民”的理念，致力于提供“专业、温馨的服务”为己任，坚持以人为本的原则，持续为旅客营造人性化的航空出行环境，努力提升服务质量。一年来上海虹桥到青岛胶东机场（青岛机场到上海虹桥机场）_东航在青岛胶东机场运营一周年，打造智慧出行新体验！，得益于胶东机场的全新软硬件升级，上海机场空运有限公司推出了多项“智慧出行”服务，如自助值机、自助值机、服务托运、“人脸识别”登机、“东航小程序”自助退改签、行李RFID全流程跟踪等，极大方便了旅客出行。

今年，东航在胶东机场正式开通国内“联程值机、行李直挂”服务，成为首家在胶东机场开通该项服务的上海机场空运有限公司；今年，东航推出购票、选座、值机“一步到位”服务，让旅客完成“选机、选座、值机、购票”等一系列全流程操作。一次在手机上发布”；中转柜台的开通，为旅客节省了15分钟的中转时间，减少了800米的步行距离；今年上海虹桥到青岛胶东机场（青岛机场到上海虹桥机场），东航在东航APP上开发了空铁联运一站式采购，并完成胶东机场山东高铁动车组列车与东航航班的无缝衔接；今年，东航升级推出青岛“易享”产品，即“轻松登机、改签特权、行李特权、里程特权、贵宾室特权”，为旅客带来全新体验；今年，东航在胶东机场开设了“爱心服务区”，配备了轮椅、婴儿座椅等设备，还有创可贴、老花镜等应急小物品“百宝箱”，提供更多关爱老、幼、病、孕和有需要的旅客。热情服务，在新机场“世界一流”服务建设中不断发力，

运力提升、航空网络编织 区域枢纽建设成效显着

长期以来，东航作为主基地航空公司，持续优化青岛乃至山东的运力布局和航线网络结构，着力打造上海、北京、昆明等重点城市的公务航线。 、西安、广州、深圳、成都、杭州、武汉。更好服务当地社会经济发展，先后开通青岛至赣州、信阳、遵义等革命老区航线衣服空运，增加青岛至成都、西安、长沙等旅游航线，进一步满足人们对多元化出行的需求。过去一年，上海机场空运有限公司不断扩充机队，新增3架空客320系列飞机，管理飞机42架。航线网络通达中国51个城市，

青岛是东航“四梁八柱”航空网络建设的重要市场。“十四五”期间上海国际快递公司，东航将以胶东机场投运为契机，加大运力建设力度，强化青岛主基地管控能力，将“青岛-上海精品机场”的成功经验应用“快线”，继续打造北京、西安、广州、深圳等主要城市的航空快线网络，充分利用山东半岛的区位优势。

健全机制严控防疫运行效能大幅提升

新机场的过渡意味着新的开始，全新的运行程序和工作流程，复杂的停机坪运行环境给航班保障带来挑战。对此，上海机场空运有限公司干部职工坚持以习近平总书记关于民航安全工作的重要指示批示和安全生产系列论述为根本依据，牢固树立安全责任意识，从最基本的飞行保障做起。从一开始，我们就不断完善保障流程，加强与相关单位的协调配合，在交接前期大量现场综合演练的基础上，圆满打赢春运保障、旺季保障、换季保障、防疫抗疫等重大战役。达到96.09%，实现了安全飞行28周年。

特别是2022年2月底，面对青岛严峻的疫情防控形势，上海机场空运有限公司围绕东航集团“贯彻落实中央决策部署”三大原则，全力保障旅客服务，切实关爱和保护员工”一线正积极开展工作，整理下发民航局各级文件，上海机场空运有限公司，各地防疫部门按照会议精神和领导的最新要求，储备充足的防疫物资，严格做好飞机消毒工作，确保机器干净、人员干净、货物干净；加强办公园区防疫管理，做到员工零感染，不发生因疫情造成的人为责任和生产作业事故。

复工复产尽显活力 国内航班量创历史新高

受疫情影响，今年3月以来，民航航班量呈现持续下降趋势。5月以来，随着多轮民航纾困政策落地实施，全国疫情防控形势总体向好，民航生产经营已触底反弹，逐步恢复。. 进入6月后，民航运输生产恢复速度加快。上海机场空运有限公司坚持“复苏有序推进”，推动青岛航空运输市场加速复苏。

2022年8月5日，胶东机场东航航班量达到106架次，这是旺季以来单日航班量首次“破百”。真如铁一般航空速运，如今更是“从始至终超越”的精神。目前，随着复工达产工作不断深入，航班起降和旅客吞吐量均有明显增长。夏季奥运会以来，东航累计运营青岛国内航班1523班次，较6月增长15.91%上海虹桥到青岛胶东机场（青岛机场到上海虹桥机场），超过2019年同期，创历史新高；7月共运送旅客25.9万人次，环比增长18.26%，

据悉，2022年8月15日起，东航恢复青岛至大阪往返直航。定期客运航班。下一步，东航将继续积极推动更多国际航线复航。

未来，东航将继续支持山东民航市场建设，服务山东“推动高质量发展，支撑山东经济强省”发展战略，把握战略机遇，与青岛胶东国际机场共同腾飞，逐步打造“青岛、济南双核带动，巩固烟台，外向日韩，内向东北”的“区域枢纽”，不断完善山东省内各机场航线网络结构，更好服务新的发展格局。